《卡兄卡弟隐私政策》

本版更新时间:2022年10月8日 本版生效时间:2022年10月10日

导言

卡兄卡弟(以下也称“我们”)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们希望通过本《卡兄卡弟隐私政策》(以下也称“本政策”)向您清晰地介绍您在使用我们的产品与/或服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的管理、保护这些信息的方式。涉及本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。

您同意本政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务,我们将处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据“最小必要”原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。

除本政策外,在特定场景下,我们将以及时告知的方式(包括但不限于更新本政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式)另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则,并在征得您的授权同意后处理。

关于我们

卡兄卡弟是贵州卡兄卡弟网络技术有限公司旗下的APP产品。

本《卡兄卡弟隐私政策》将帮助您了解以下内容

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。

为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息,具体的收集场景、目的和范围请见《个人信息收集清单》

精确地理位置、摄像头(相机)、麦克风、相册(存诸)、日历、活动记录权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。卡兄卡弟应用权限申请与使用情况说明《应用权限清单》

本隐私政策适用于卡兄卡弟应用程序、卡兄卡弟小程序、向您提供的产品和服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注

一、本政策适用范围、相关词语涵义

1 适用范围

本政策适用于卡兄卡弟提供的产品与/或服务,但如某些产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用,单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本政策。

请您注意,本政策不适用于以下情况:

  1. 1 我们的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该信息与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息处理规则。

1.2 其他非卡兄卡弟向您提供的产品与/或服务内容。

2 相关词语涵义

2.1 我们的产品与/或服务:包括但不限于我们提供的软件、网站、服务(含站外服务,例如:我们的广告服务和“通过我们的服务申请或分享”的插件等)。

2.2 设备信息:通常包括设备名称、设备型号、硬件序列号、MAC地址、设备标识信息(IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/OAID及其他综合设备参数形成的设备标识符)、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)、IP地址。

2.3 服务日志信息:包括但不限于正在安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源等服务日志。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1 账号注册与登录

1.1 当您注册、登录卡兄卡弟及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,并且完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果您不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供信息发布、评论等功能。您注册、登录帐号后可以填写个人资料(昵称、头像),我们将会收集您主动填写的个人资料用于向其他用户展示,以及向您提供内容。

1.2 基于我们与通信运营商的合作,当您使用卡兄卡弟"一键登录”功能时,经过您的同意,我们会与运营商处理您的手机号码,以便于为您提供快捷的登录服务。通信运营商会获取您的IMEI和访问SD卡数据,如果拒绝上述处理,将无法使用“一键登录”方式注册登录卡兄卡弟,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

1.3 您可以使用第三方帐号登录并使用卡兄卡弟,经过您的同意,我们将获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与卡兄卡弟帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

资料维护:您可自主选择填写您的昵称、头像信息,这将有助于我们给您提供更良好的体验。如您未填写,系统会为您随机分配头像和昵称,不影响您使用我们产品与/或服务的其他功能。您在上传/更换头像时,我们会请求您的相机、相册权限,并收集您上传/更换的图片信息

2 实名认证

在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们可能会收集您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码等)以完成实名验证。部分信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

3 服务内容拨打电话/导航

当您使用我们附近商家、二手车、招聘求职等服务拨打电话的功能时,为向您提供优质性、人性化的使用体验,我们需要收集您的拨打电话记录、浏览记录。

您使用拨打电话功能时,我们会请求您授权电话权限,以便您能实现在线电话联系目标对象的功能。请您放心,我们不会通过该权限获取您的通话内容,也不会在您不知情的情况下拨打电话。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用卡兄卡弟的其他功能。

您使用导航功能时,我们会请求您授权位置信息权限,以便您能实现在线导航到商家店铺位置的功能。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用卡兄卡弟的其他功能。

4 信息发布功能或服务

4.1 您发布内容、评论、评价、提问或回答时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容等。

4.2 您使用上传图片、发布音视频功能时,我们会请求您授权相机、相册(存储)、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“卡兄卡弟”的其他功能

4.3 您发布信息并选择位置时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“卡兄卡弟”的其他功能

5 发帖、评论

当您体验卡兄卡弟论坛服务时,卡兄卡弟将收集并展示您主动发布的帖子、话题、问答、评论内容,如果用户分享将上述内容分享至第三方平台,您的头像信息将披露给第三方平台用户,请您谨慎填写避免造成个人信息泄露。您可以选择是否在论坛中展示您的真实头像,您在卡兄卡弟平台认证过程中上传的您的真实头像照片将会在论坛页面上公开展示,如您不愿将您的真实头像照片在论坛页面上公开展示,您可以到【"我的"“个人中心”】修改您公开展示在卡兄卡弟平台上的头像。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及其他人的个人信息或者隐私,您需要在发布前征得他人的同意,如涉及未成年人个人信息的,您需要在发布前征得对应未成年人的父母或者其他监护人的同意。

请您知悉并理解,您所提交、上传和发布的内容和信息,可以进行分享或者被链接至第三方运营的社交媒体或其他服务(包括网站),只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

6 信息浏览和咨询服务

6.1 用于信息展示和咨询服务的日志信息包括:

您操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享

您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论

地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息

6.2 GPS信息是敏感个人信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您推荐信息,且不会影响卡兄卡弟其他功能的正常使用。

6.3 我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关。

7 下单、订单管理与交付

7.1 下单与订单管理

当您在购买商品/服务时,我们需要根据商品/服务类型收集如下部分或全部的个人信息,包括:您的收货人信息(可能包括姓名、地址、联系电话、邮编、发票信息,若收货人非您本人的,您应当确保已经获得收货人相关授权)、交易商品/服务信息、订单编号、下单时间、订单金额、您的备注信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成商品/服务购买、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。同时,为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

7.2 支付

为完成订单支付、保障交易安全,我们需要收集您的交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、支付方式、支付账号、支付状态信息,并通过安全方式与支付机构(如微信、支付宝、银行等金融机构)进行前述部分或全部信息的共享。

7.3 交付

在您成功下单后,如商品/服务系第三方商家提供或商品/服务需要第三方配送,为了顺利、安全、准确向您完成商品/服务的配送及交付,第三方商家及物流服务提供方不可避免地会获知您的收货人信息。同时,为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们可能需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自前述主体处收集与交付进度相关的信息

8 市场推广与消息通知

8.1 活动参与

当您参与我们的活动,如抽奖、竞猜、答题、问卷调查时,可能需要您主动提交有关信息。例如:为领取奖励,您需要提供与领奖相关的必要个人信息(例如:涉及线下寄送的,需要提供收货人信息)。

8.2 营销推广与消息通知

对于您在使用过程中提供的您的联系方式(如联系电话、联系邮箱),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。

9 客服

9.1 当您与我们联系或提出咨询、投诉、争议纠纷处理等申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份、为您提供相关服务

9.2 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)

9.3 为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。

9.4 基于我们对平台商家服务质量的监督管理、为了给您提供更好的服务

9.4.1 当您与商家通话时,为保障服务质量,我们可能会对通话进行录音:

9.4.2 在处理您的投诉时,我们将使用通话录音/IM聊天记录了解您与商家的沟通情况以处理前述事宜;

9.4..3 在处理商家的申诉时,我们将使用通话录音/IM聊天记录了解您与商家的沟通情况以处理前述事宜。在严格控制好权限范围的前提下,我们将始终坚持以最小必要原则来使用录音/IM聊天记录。

10 服务内容与展示

我们会收集您的个人上网记录(包括您使用我们的附近商家、二手车、招聘求职浏览、搜索、播放、交流互动、下单、活动参与等我们提供的产品与/或服务时的操作记录),并结合依法收集的您的基本资料信息(如您的昵称、地区等)、IMEI、OAID、定位、IP、地理位置信息、订单信息及其他您授权的个人信息(包括依法取得您授权后,自合作伙伴处收集的您在合作伙伴平台的部分信息),为了保障您能够及时接收商品订单、支付结果提醒相关信息,我们会通过平台内通知向您发送相关信息通知,但为了保障您良好的用户体验和自主选择权益,我们承诺当前版本的产品和服务中不存在通过分析形成用户画像后针对用户个人的定向推送功能。我们现在的定向推送只负责推送聊天消息,及时通知您知晓,方便您与对方快速联系。您可以通过客服电话 (4008659211)联系我们帮助您操作关闭通知栏消息权限,您关闭权限后将不会受到相关信息,但不会影响您使用我们提供的其他服务。

11 运营与安全运行/保障

11.1 运营与安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

11.2 设备信息与日志信息

10.2.1 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEl、AndroidID、OAID、 IMSI、ICCID、GAID、MEID、硬件序列号,ios如 IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP地址、WLAN接入点(如 SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。

11.2.2 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集软件列表或运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

11.2.3 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

11.2.4 我们里面集成了神策数据分析服务,为了考虑收集信息的准确性,会获取您的 Android ID,我们保证,不会使用您的 Android ID 用于其他用途或提供给第三方服务。

11.2.5 我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech ShareSDK服务为您提供社交分享、第三方登录社交分享、第三方登录功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策 (www.mob.com/about/policy)条款。

12 收集、使用个人信息目的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对卡兄卡弟的功能和提供的服务有所调整变化。原则上.当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。

13 征得授权同意的例外

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:

13.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的

13.2 与国家安全、国防安全直接相关的

13.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

13.4 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

13.5 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的

13.6 您自行向社会公众公开的个人信息

13.7 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的

13.8 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的。如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道

13.9 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障:

13.10 为开展合法的新闻报道所必需的

13.11 为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的

13.12 法律法规规定的其他情形

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护

三、对Cookie和同类技术的使用

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用卡兄卡弟及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或屠名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

3 cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1 委托处理

如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。

2 共享

我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下共享您的个人信息。同时,我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估,对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面,严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,与业务合作伙伴在合作前签署关于数据安全的保护协议。

我们制定了《第三方共享及SDK清单》向您清晰、简洁的介绍我们主要的有关您个人信息共享及接入的软件工具开发包(SDK)的情况。点击查看《第三方共享及SDK清单》

  1. 为实现我们的服务/功能所必需进行的共享:

    在某些情况下,我们必须共享您的个人信息,才能履行我们作为与您订立相关合同的一方当事人的义务或提供您需要的服务,主要包括以下情形:

    • 支付服务:为保障交易安全、完成商品/服务的支付,我们会将您的订单支付相关信息(采用银行卡支付的,需要提供姓名、手机号码、身份证信息、银行卡信息)提供给提供支付服务的合作方。
    • 商品/服务下单、订单管理与交付服务:为实现购买商品/服务的需求(包括商品/服务配送及物流查询、享受售后服务等),我们会将您的订单相关信息、配送相关信息及处理所涉问题所必要的个人信息(以实现具体服务目的的“最小必要”范围)提供给提供相关服务的合作方(如第三方商家、物流服务提供方)。
    • 市场推广服务:为向您提供我们各类精彩内容及商业性信息的展示与通知、推广我们的产品与/或服务、优化我们的服务,我们会将您的设备信息提供给提供推广服务的合作方。
    • 我们接受尽职调查或审计时,与外部监管、专业咨询机构(如审计机构)等共享您的相关信息。
    • 其他为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。
  2. 广告合作

    • 广告投放:我们可能会向广告主及/或其委托的投放代理商提供您的设备信息、群体标签、您主动填写并授权我们提供给合作方的相关个人信息,以向您推送更合适您的资讯、推广等商业性信息。
    • 广告统计分析与优化:我们可能会向提供广告统分析与优化服务的合作方提供您的设备信息、群体标签、广告曝光、浏览、点击、播放以及广告转化数据等广告相关数据,用于分析、衡量广告和相关服务的有效性、进行广告或决策建议、提高广告有效触达率,更好的为您提供优质、适合您的服务。
    • 请您放心,就前述广告合作中所涉信息对外提供,我们会采用去标识化、匿名化或加密算法等技术措施对数据进行处理,确保合作方无法直接识别到您的身份。
    • 在您使用金融服务过程中,向您提供借贷、存款等服务的金融机构(包括银行、借贷、保险、基金证券公司等机构)需要收集您的个人信息时,金融机构会另行取得您的授权同意,在您授权同意后根据您的指示,我们将您提供的相关信息(包括姓名、身份证信息、银行卡信息、通讯录信息、地理位置信息,具体以您的授权内容为准)传输给该合作方,以便协助您快速完成金融机构的身份验证、风控核验等;同时,您授权我们可以与前述金融机构共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息,以帮助金融机构判断您的资信状况、降低坏账率、保障商业安全和反欺诈等。我们承诺:未经您单独同意,我们不会与其共享可以直接识别您身份的个人信息。
  3. 第三方SDK类服务商:

    为保障我们的客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入业务合作方的软件工具开发包(SDK)或其他类似的应用程序。我们会对业务合作方获取信息的SDK、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,以保障数据安全。点击查看《第三方共享及SDK清单》。

3 转让

转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让,但以下情况除外:

  1. 您自行提出要求,且符合法律法规及监管的相关规定条件的。
  2. 如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求接收方重新取得您的同意。

4 公开披露

除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外,我们不会公开披露您未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您的个人信息前会进行个人信息保护影响评估,并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。

五、您对个人信息享有的控制权

我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利,并尽全力保护您对您的个人信息的控制权,为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理,保障您的个人信息安全。

请您理解,部分服务/功能需要处理您的个人信息方可实现,因此,如果您撤回我们对您信息处理的同意/授权,则可能会影响您使用相应服务/功能,但不影响您其他服务/功能的使用。同时,您撤回同意/授权的,不影响撤回前基于您的同意/授权已进行的个人信息处理的活动。

1 查询、更正/修改、删除您的个人信息

您可以在我们产品中通过多种路径查询和管理您的个人信息:

  1. 管理个人账号相关信息(包括基本资料(例如:头像、昵称))。例如:在卡兄卡弟App“我的—设置—账号与安全”中查询相关信息,并对部分信息更正/修改、删除。

  2. 管理使用记录相关信息(包括您的动态、联系记录、点赞/关注/收藏记录、消息、积分、订单等)。例如:在卡兄卡弟App“我的—订单中心”/“我的—我的二手车”/“我的—招聘求职”等中查询相关信息,并对部分信息更正/修改、删除。

  3. 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权通过我们公布的反馈、报错等途径将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们做出更正/修改。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

  4. 在以下情形中,您可以直接向我们提出删除您的个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

    • 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
    • 我们停止提供产品与/或服务,或者保存期限已届满;
    • 您撤回同意;
    • 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息。 您理解并同意:当您从我们的产品与/或服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

2 注销账号

您可以通过以下方式注销您的卡兄卡弟账号:

  1. 线上注销。例如:在卡兄卡弟App“我的—设置—账号与安全—账号注销”中提交注销申请。
  2. 联系我们的客服进行账号注销。
  3. 其他我们公示的途径。

在您注销卡兄卡弟账号后,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,卡兄卡弟账号一旦注销完成,将无法恢复。

更多关于卡兄卡弟账号注销的流程、注意事项等详见《卡兄卡弟账号注销协议》

3 提前获知产品与/或服务停止运营

我们将持续为您提供优质服务,若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营,我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您,并将停止对您的个人信息的收集,同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后,我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您可通过文末提供的联系方式联系我们。

5 帮助与反馈

我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策第八章节“如何联系我们”。

6 自启动和关联启动说明

集成的融云即时通讯自启动服务用于提高消息推送通达度,目的是让您能及时收到应用聊天功能其他人发送的消息,信息包括但不限于二手车咨询、招聘求职咨询和修理救援咨询服务。

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力, 将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开卡兄卡弟 app内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转卡兄卡弟app打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

个推SDK具有自启动功能,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因为实现功能及服务所必要的。本应用须使用(自启动)能力,其目的是确保推送通道的稳定性,以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时,将唤醒个推SDK自启动行为。鉴于个推SDK系以集成方式接入应用,个推SDK自启动,则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。

7 权限设置

您在选择开启或拒绝开通任意权限后可以随时进行开启或关闭操作,具体在您的终端“设置”--“应用程序”,选择对应名称的应用程序,找到相应的权限并选择关闭或开启,不同终端设置方式可以能在差异。

六、我们如何存储和保护您的个人信息

1 个人信息的存储

  1. 存储地点:我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。仅在以下情形,且在满足法律法规及监管部门的相关规定后,我们可能会向境外主体提供您的个人信息,并将严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理您的个人信息:(1)法律法规有明确规定;(2)另行获得您单独同意;(3)您使用的产品与/或服务涉及跨境,您主动向境外提供个人信息。
  2. 存储期限:我们在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册/登录功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保留您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。

在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准:(1)维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;(3)您是否同意更长的留存期间。

2 个人信息的保护措施

我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:

  1. 采用多种安全技术措施对数据的收集、传输、存储、处理、销毁、审计等环节进行管控。
  2. 建立个人信息安全保护组织,落实个人信息安全规范处理、信息安全宣贯与培训等措施。
  3. 构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证及网络安全等级保护认证的个人信息安全管理体系。
  4. 建立安全应急响应体系、安全事件应急处理机制,及时、高效完成安全事件处理。

具体有关我们对您的个人信息的安全保护措施,请您查看用户个人信息保护措施

请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。

“我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。”

七、 未成年人保护

卡兄卡弟主要面向成年人,如果您认为我们在无意间收集了未获得许可的未成年人信息,请通过文末的联系方式与我们联系以便我们可以尽快删除这些信息。

八、本政策的更新

我们鼓励您在使用我们的产品或服务前仔细查阅我们的《卡兄卡弟隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,该更新构成本政策的一部分。我们会通过站内信或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本政策的最新版本。如该更新涉及重大变更,我们将在本政策生效前通过显著方式向您进行通知(如网站公示、弹窗方式)。但未经您明确同意,我们不会减损或侵害您依据本政策享有的个人权益。

九、如何联系我们

如您对本政策的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问,您可通过以下方式联系我们,我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复:

  1. 在工作日内9:00-18:00直接拨打APP端首页右上角客服电话(400-8659-211);
  2. 在APP端“我的”-“我的建议”中填写投诉建议内容提交;
  3. 发送邮件至jinyong@kaxiongkadi.cn

如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。

十、其他

(一) 本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。

(二) 本政策的标题仅为方便及阅读而设,不影响本协议任何条款的含义或解释。